AUTH REFERENCE

k13 লগইন পেজ থেকে আপনার পুরো লবি খুলুন

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ বাকারা, Sweet Bonanza, Aviator এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক জায়গায় পাবেন। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে দ্রুত প্রবেশ করুন যেখানে...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ইনপুটমোবাইল ও ডেস্কটপ সাপোর্টসেশন সিকিউরিটি অনলবি তাৎক্ষণিক লোডbKash Nagad Rocket রেডি
k13 k13 লগইন পেজ থেকে আপনার পুরো লবি খুলুন

কীভাবে k13 লগইন কাজ করে

লগইন বক্সে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। সাবমিট করার সাথে সাথে আমরা আপনার সেশন চেক করি এবং আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যাই। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে কোড পাবেন। লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনার ব্যালেন্স, ডিপোজিট বোতাম এবং গেম লবি স্ক্রিনে দেখা যাবে। আমরা প্রতিটি সেশনে এনক্রিপশন ব্যবহার

করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট চ্যানেল

লগইন করার পর যে পেমেন্ট অপশন দেখবেন

লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad এবং Rocket এর আইকন দেখতে পাবেন। যেকোনো একটি সিলেক্ট করে পরিমাণ লিখুন এবং আমরা আপনাকে পেমেন্ট গেটওয়ে পেজে পাঠাবো। ট্রানজেকশন...

bKash মোবাইল নম্বর দিয়ে পেমেন্ট করুন এবং আমরা ৫ মিনিটের মধ্যে...
Nagad Nagad পিন দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং লগইন স্ক্রিনে ফিরে এলে...
Rocket Rocket অ্যাপ থেকে পেমেন্ট অথরাইজ করুন এবং আমরা সাথে সাথে...
অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যা হলে সাপোর্ট চ্যানেল

যদি লগইন করতে সমস্যা হয় বা পাসওয়ার্ড রিসেট কোড না পান তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন। আমরা প্রতিদিন দুপুর ১২টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলাদেশ সময় অনলাইন থাকি। ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা চালু এবং আমরা ৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে সাপোর্ট টিম আপনার পরিচয় যাচাই করে আনলক করবে। সব সাপোর্ট চ্যানেল লগইন পেজের নিচের দিকে লিংক করা আছে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন স্ক্রিনের নিচে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট সাথে সাথে আপনার সমস্যা শুনবেন। দুপুর ১২টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলাদেশ সময় সক্রিয় থাকি আমরা।

ইমেইল সাপোর্ট

যেকোনো লগইন বা অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য ইমেইল পাঠান এবং আমরা ৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেবো। স্ক্রিনশট এবং আপনার ইউজারনেম সংযুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাবেন।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন বক্সের নিচে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল বা ইমেইলে কোড পাবেন। কোড লিখে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

কেন k13 লগইন নিরাপদ থাকে

আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড কেউ পড়তে না পারে। লগইন করার পর সেশন টোকেন জেনারেট হয় এবং যতক্ষণ আপনি অ্যাক্টিভ...

SSL এনক্রিপশন

লগইন পেজ থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে মাঝপথে কেউ পড়তে না পারে। আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড সার্টিফিকেট...

সেশন ম্যানেজমেন্ট

লগইন করার পর একটি টোকেন তৈরি হয় যা আপনার ডিভাইসে সেভ থাকে। ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে টোকেন এক্সপায়ার হয় এবং...

আইপি মনিটরিং

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্টে আমরা আইপি অ্যাড্রেস লগ করি এবং যদি নতুন লোকেশন বা ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস হয় তাহলে আপনাকে ইমেইল...

দুই-ফ্যাক্টর যাচাই

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে লগইন করার সময় পাসওয়ার্ড ছাড়াও মোবাইলে কোড পাবেন। এটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা দেয় যদি কেউ...

পাসওয়ার্ড স্ট্রেন্থ

আমরা রেজিস্টার করার সময় কমপক্ষে আট ক্যারেক্টার এবং একটি নাম্বার চাই। লগইন সিকিউরিটি বাড়াতে নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন অ্যাকাউন্ট সেটিংস...

লগআউট অপশন

শেয়ার করা ডিভাইস ব্যবহার করলে গেম শেষে লগআউট বাটন ক্লিক করুন যাতে পরবর্তী ব্যক্তি আপনার সেশন ব্যবহার করতে না পারে।...

মোবাইল ও ডেস্কটপে k13 লগইন কনসিসটেন্সি

আমরা মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ উভয়েই একই লগইন বক্স দেখাই যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইসে একই অভিজ্ঞতা পান। ইনপুট ফিল্ড, পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক এবং সাবমিট বাটন একই জায়গায় থাকে।...

মোবাইল লগইন
মোবাইল ব্রাউজারে লগইন বক্স পুরো স্ক্রিন ফিট করে এবং কীবোর্ড অটো-পপ হয় যখন ইউজারনেম ফিল্ড ক্লিক করেন। লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনি মোবাইল লবিতে যাবেন।
ডেস্কটপ লগইন
ডেস্কটপ ভার্সনে লগইন বক্স হোম পেজের টপ রাইটে থাকে এবং ইনলাইন ফর্ম দেখায়। সাবমিট করার পর সাথে সাথে পুরো লবি লোড হয় একই উইন্ডোতে।
সেশন পারসিসটেন্স
একবার লগইন করলে আমরা আপনার সেশন কুকিতে সেভ করি যাতে পেজ রিলোড করলেও আবার লগইন করতে না হয়। ৩০ মিনিট ইন্যাক্টিভিটির পর টাইমআউট হয়।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাপোর্ট
আমরা স্ট্যান্ডার্ড ইনপুট ফিল্ড ব্যবহার করি যাতে ব্রাউজার বা থার্ড-পার্টি পাসওয়ার্ড ম্যানেজার অটোফিল করতে পারে। এটি লগইন স্পিড বাড়ায় এবং টাইপিং এরর কমায়।
রিসেট ফ্লো
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ক্লিক করে আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর লিখুন। কোড এসএমএস বা ইমেইলে আসে ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে এবং সেটি ১৫ মিনিট ভ্যালিড থাকে।
এরর হ্যান্ডলিং
যদি ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড ভুল হয় তাহলে আমরা স্পষ্ট এরর মেসেজ দেখাই এবং তিনবার ভুল দিলে অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায় নিরাপত্তার জন্য।
লগইন রিডাইরেক্ট
লগইন করার আগে আপনি যদি কোনো গেম পেজে ছিলেন তাহলে সফল লগইনের পর সরাসরি সেই পেজে ফিরিয়ে নিয়ে যাই যাতে আপনার ফ্লো ইন্টারাপ্ট না হয়।
ব্র্যান্ড এলিমেন্ট

লগইন করার পর k13 অ্যাকাউন্ট এলাকার উপাদান

লগইন সম্পন্ন হলে আপনার ড্যাশবোর্ডে ব্যালেন্স, ডিপোজিট বাটন, গেম লবি লিংক এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস আইকন দেখবেন। টপ মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব থাকে এক...

ব্যালেন্স প্রদর্শন লগইনের পর আপনার বর্তমান ব্যালেন্স টপ রাইটে বড় ফন্টে দেখা...
গেম লবি ট্যাব মেনুতে তিনটি প্রধান ট্যাব আছে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং...
ডিপোজিট শর্টকাট ব্যালেন্স প্যানেলের পাশে একটি সবুজ ডিপোজিট বাটন থাকে যা ক্লিক...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস টপ রাইট কর্নারে প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে ড্রপডাউন ওপেন হয়...
ট্রানজেকশন হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে ট্রানজেকশন হিস্ট্রি সিলেক্ট করলে সব ডিপোজিট ও...
লগআউট প্রোফাইল ড্রপডাউনের সবচেয়ে নিচে লগআউট বাটন আছে। ক্লিক করলে সেশন...

k13 লগইন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনি যে ইউজারনেম তৈরি করেছেন সেটি ব্যবহার করুন। যদি ভুলে যান তাহলে রেজিস্টার করা ইমেইল চেক করুন কারণ আমরা কনফার্মেশন মেসেজে ইউজারনেম উল্লেখ করি।

লগইন বক্সের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল লিখুন। আমরা একটি রিসেট কোড পাঠাবো যা ১৫ মিনিট ভ্যালিড থাকবে। কোড লিখে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সাথে সাথে লগইন করুন।

হ্যাঁ আপনার একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ ব্রাউজার উভয় জায়গায় কাজ করবে। লগইন করলে আপনার ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকবে। শুধু নিশ্চিত করুন যে একই সময়ে একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন করবেন না।

আপনি যদি সক্রিয় থাকেন তাহলে সেশন চালু থাকবে যতক্ষণ আপনি লগআউট না করেন। তবে ৩০ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকলে সিস্টেম অটো লগআউট করবে নিরাপত্তার জন্য। এক্ষেত্রে আবার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।

প্রথমে নিশ্চিত করুন ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সঠিক লিখেছেন কিনা। যদি পাসওয়ার্ড ভুল হয় তাহলে রিসেট লিংক ব্যবহার করুন। তিনবার ভুল এন্ট্রি দিলে অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিট লক হয়ে যাবে। যদি তারপরও সমস্যা হয় তাহলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনি মূল লবিতে যাবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন দেখা যাবে। টপ মেনুতে ব্যালেন্স এবং ডিপোজিট বাটন থাকবে। যদি লগইন করার আগে কোনো নির্দিষ্ট গেম পেজে ছিলেন তাহলে সেখানে রিডাইরেক্ট হবেন।

আমরা সাজেস্ট করি ভিপিএন বন্ধ রাখতে যাতে আপনার সঠিক লোকেশন ডিটেক্ট হয় এবং পেমেন্ট প্রসেসিং মসৃণ থাকে। তবে আপনি যদি ভিপিএন ব্যবহার করেন এবং বাংলাদেশ আইপি দেখান তাহলেও লগইন কাজ করবে। অস্বাভাবিক আইপি দেখলে আমরা অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারি।